NOS VALEURS ET ENGAGEMENTS
« Chez TRANSPORTS FONTANON notre route vers la durabilité est tracée par un engagement fort envers la Responsabilité Sociale et Environnementale. Chaque kilomètre que nous parcourons est guidé par notre engagement envers un avenir plus durable, où l’excellence opérationnelle coexiste harmonieusement avec le respect de l’environnement et des communautés que nous desservons. »
Label RSE
Environnement
Relation client
Sécurité
Label RSE
Membre de l’association REUNIR, Fontanon Transports incarne pleinement son engagement en faveur du développement durable et de la protection de l’environnement.
Transports Fontanon est fier sa labellisation RSE auprès du label Réunir RSE avec un niveau « Maitrise ».
Le label Réunir a été créé par un groupe de PME et approuvé par l’organisme de certification AFNOR. Il est spécialement adapté aux entreprises du secteur du transport routier de voyageurs.
Nous sommes convaincus que chaque geste compte et que l’industrie du transport peut jouer un rôle crucial dans la préservation de notre planète.
Environnement
Chez Transports Fontanon, notre démarche environnementale ne se limite pas à une simple obligation, mais elle fait partie intégrante de notre identité et de notre engagement envers les générations futures.
- Pose de ruches en Auvergne-Rhône-Alpes visant à soutenir la biodiversité locale et à contribuer à la préservation des abeilles, acteurs indispensables de notre écosystème.
- Installation des bornes électriques pour nos clients à Cournon d’Auvergne.
- Mise en place de tri sélectif dans nos différents locaux en Auvergne. Nous encourageons nos collaborateurs, clients et partenaires à participer activement à cette démarche, car nous croyons que la responsabilité environnementale est une responsabilité partagée.
Relation client
Embarquer avec Transports Fontanon c’est une expérience où le client est au cœur de tout. Partez l’esprit tranquille, car chez nous, chaque détail est soigneusement pensé pour répondre à vos besoins avec un service de qualité inégalée.
Notre équipe dévouée est à votre écoute, prête à anticiper et dépasser vos attentes dans le domaine du transport. Nous croyons que la véritable excellence réside dans la compréhension profonde des besoins de nos clients. Ainsi, chaque interaction avec notre service client est une occasion d’affiner notre compréhension de vos préférences, de vos souhaits et de vos exigences.
Nous nous engageons à créer une relation client exceptionnelle, basée sur la transparence, la réactivité et le souci du détail. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et c’est avec passion que nous travaillons chaque jour pour vous offrir des services qui dépassent vos attentes.
Embarquer avec Transports Fontanon c’est une expérience où le client est au cœur de tout. C’est un voyage dans lequel vous vous sentez compris, respecté et pris en charge du début à la fin de votre déplacement en autocar. Nous sommes fiers de vous offrir non seulement des services d’excellence mais aussi une relation client authentique et sincère.
Laissez-nous vous accompagner et faire de chacun de vos déplacements en autocar, une expérience mémorable et sans souci.
Conditions de travail
Nos collaborateurs sont des partenaires clés de notre succès. En investissant dans des conditions de travail optimales, nous créons un environnement propice à la croissance personnelle et professionnelle de chacun de nos membres.
Avec une équipe de plus de 65 collaborateurs qualifiés, nous mettons l’accent sur l’excellence du service.
La formation continue est au cœur de notre philosophie. Nous investissons dans le développement professionnel de nos collaborateurs, en leur offrant des opportunités de formation et d’apprentissage tout au long de leur carrière.
Cela permet non seulement d’améliorer leurs compétences, mais également d’assurer une adaptation constante aux évolutions de l’industrie du transport.
Nos chauffeurs sont formés, nos logisticiens et personnel administratif travaillent de concert pour assurer des opérations fluides et une satisfaction client constante.
Sécurité
En tant que leader incontournable sur le marché du transport, Transports Fontanon élabore la solution parfaitement adaptée à vos besoins avec une sécurité infaillible. Que ce soit dans le domaine du Grand Tourisme, du Transport Scolaire, du déplacement quotidien au déplacement occasionnel, nous accordons une importance particulière à la formation continue de nos conducteurs et à l’entretien régulier de notre flotte de véhicules, assuré exclusivement dans des garages agrées.
